Tuoteneuovonta toptehtävät 1,2 & 3

Kysyin top-paikalta mistä tuotteesta tai  tuoteryhmässä he haluaisivat tietää enemmän, ja tehtäväkseni sain kertoa heille lampuista ja lampputyypeistä. Itsellänikin oli paljon aukkoja lampputietoiduusessa joten aihe oli mielestäni hyvä, kaikki oppivat jotain uutta! 

Sain aiheesta tehtyä kattavat tiivistelmän ja sovin esittämispäiväksi tiistaiaamun palaverin (10.3), näin kaikki olivat paikalla.

Keräsin tietoa ja tein tiivistelmät eri lampputyypeistä, ja muuten oleellisista asioista kuten miten käytetyt lamput kierrätetään ja lamppujen eri ominaisuuksista! Tein myös esityksen jälkeen täytettävät palautelaput perehdytystuokion laadun mittaamiseksi. Kävin tulostamassa materiaalit koululla ja otin useamman kappaleen jotta useampi voisi lukea myös kuuntelemisen lisäksi.

Esityksessä kävimme läpi halogeeni-, led-,energiasäästö- ja hehkulamppujen eroja, kuten minkälaista valaistusta erillaisissa tiloissa suositellaan. Esityksessä käytin lampputyyppeistä esimerkkikappaileta. Ominaisuuksista perehdyimme taas mitä pakkauksissa olevat merkinnät tarkoittavat.

Esityksen jälkeen tarkastelimme lamppupakkauksia ja katsoimme että jäikö esityksestä mitään mieleen. Palautelappujen ja koko tuoteneuvontaan meni kokonaisuudessaan alle 20 minuuttia.


                                         

Paulautteet:

Kuten eräässä palautelappusessa mainittiinkin, olisin voinut kerrata lyhyesti asiat esityksen lopussa.

Mutta muuten olen tyytyväinen tuoteneuvontaani! =)

Kevät

Vuodenvaihteen jälkeen meno on takkuillut vähäsen.

Kova flunssa on vaivannut koko kevään aikalailla joten osa työviikoista on ollut vajaita, jonka takia myös blogin päivitys on ollut verkkaista. Viime keskiviikkona jouduin lopettamaan työpäivän kesken  ja menin tapaamaan lääkäriä. Sain antibioottikuurin, joten toivottavasti vihdoin saisi taudin taltutettua.

Työpäivät on olleet aika samankaltaisia päivätoimiltaan, paitsi tiistaina (10.3) pidin aamupalaverin yhteydessä tuote-esittelyni lampuista ja erillaisista lampputyypeistä.  

Pientä jännitystä oli havaittavissa edeltävänä iltana, mutta onneksi esitys meni hyvin. :)

Esittely kesti kokonaisuudessaan alle 20 minuuttia, palautelapun täyttö mukaanlukien. 

Esityksestä tullut palaute oli positiivista ja kaiki sai jotain kerrottavaa asiakkaille tulevaisuudessa!

Tuote-esittelyä tehdessäni huomasin itsekkin olevan viisaampi lamppujen suhteen, joten tästälähtien osaan ostaa kotiin oikeanlaisia lamppuja.

Tässä yksi keväällä väsäämistä hyllynpäädyistä, johon tuli kampanjaan tulevia tuotteita!

Hyllynpäädyssä oli poistuvia lasimaljakoita.

Ja tilalle tuli Saimaan uusia söpöjä minipannuja ja tulevan kampanjan muita tuotteita.

Ps. lupaan että hiljaisuus täällä ei tule jatkumaan enään.

vko 3

Joulukiireet on loppunu ja sen kyllä huomaa myymälässä.

Käytävillä mahtuu liikkumaan ja aikaa on tehdä muutakin hommia!

Tällä viikolla olin kassalla, purkasin ja tein hieman tilaa tuleville sesonkituotteille.

Siirsin lyhtyvalikoiman pois puutarhatuotteiden tieltä ja hinnoittelin jouluisia tekstiilejä poistopisteeseen. 

Opin myös katsomaan muuttuneita hintoja. Aamuvuoron sattuessa kohdalle hoitelen myös niitä nykyään! =)

Sairastuin flunssaan ja jouduin olemaan pari päivää pois. =(

vko 50

Tehtäväkseni sain uudistaa talous-osaston ilmettä.
Tuoteet olivat hieman liikkuneet sinne sun tänne joten osastolla oli ahdasta ja se kaipasi selkeyttä.
Alahyllyillä oli ylimääräistä käyttämätöntä tilaa joten järjestelin välikön uudestaan.

Lähtötilanne oli tämä, 

ja lopputulos: 

Mielestäni onnistuin saamaan tilavuutta osastolle.

Järjestelyn ansiosta osasto sai hieman tilaa joten siirsin kakkuvuoat siihen.

Nyt pannu/kattila hyllykkö ei näytyä enään  siltä, että tuotteet pursuaisi alas hyllyiltä. 

vko 49

Tein pientä siistimistä vapaa-ajan osastolla, tehtävänä siis oli siirtää lämpömittareiden paikkaa ja järjestää uutta hylly-tilaa uusille liikuntatuotteille.

  

Hyllynpäätä piti saada selkeämmäksi ja muut tuotteet mahdutettua vapaa-ajan osastolle.

Lopputulos oli omasta mielestä selkeämpi ja vapaa-ajan ostasto sai toivottua lisätilaa!

Joulu tulee!

Myymäläämme on saapunut joulu!

Väreinä toimii tasaisesti punainen ja valikoimaankin saapuu koko ajan lisää joulutuoteitta.

Tällä viikolla purkua oli paljon, viikon kampanjana toimi kovien joulutarjousten päivät. Tarjoukset oli jaettu eri päiville joten niitähän riitti!

Viikon aikana olin myös kassalla pari tuntia per päivä purkamisen ja muun työn lisäksi. =)  

vko. 43

Tällä viikolla alkoi Tokmannin synttärikamppanja. Asiakkaita oli paljon liikenteessä joten kiirettä piti. Olin joka päivä vähintään tunnin kassalla.

Tehtäväkseni sain tehdä hyllykuvaa hiustuotteille.

Oli pakko soveltaa hyllykuvaa vähän koska tuotteita oli niin reilusti että ne eivät olisi mahtuneet hyllyyn muuten.

Hyllykkö keskeneräisenä.

Hyllykkö valmiina.